Pokud v rámci internetové nabídky existuje možnost zadání osobních nebo obchodních údajů (e-mailové adresy, jména, adresy), je poskytnutí těchto údajů uživatelem pouze na výslovně dobrovolném základě.

Využívání a platba všech nabízených služeb je povolena – pokud je to technicky proveditelné a přiměřená– i bez poskytnutí těchto údajů, nebo s poskytnutím anonymizovaných údajů či pseudonymu. Používání kontaktních údajů zveřejněných v rámci právního upozornění nebo podobných informací, jako jsou poštovní adresy, telefonní a faxová čísla a e-mailové adresy, třetími stranami k zasílání nevyžádaných informací je zakázáno.

Právní kroky proti odesílatelům tzv. spamových e-mailů za porušení tohoto zákazu jsou výslovně vyhrazeny.